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“為企業定制的銷量，將占樂phone手機總銷量的相當比重。”6月28日，聯想分管大客戶業務的副總裁童夫堯向記者表示，目前石油、電力、保險、物流等許多行業客戶，已經成為聯想手機的“眼中釘”。
目前，這款采用Android操作系統的手機是聯想移動互聯戰略中最重要的一款產品。童夫堯說，樂phone今年要完成100萬臺的銷售目標。樂phone主要通過兩個渠道銷售，一是和聯通合作通過傳統渠道銷售，另外一個就是目前聯想正在發力的行業大客戶應用，也就是企業定制客戶。
很顯然，在一個價格戰可能愈演愈烈的市場，聯想不得不把客戶結構拆得越來越細，并在每一個市場進行深耕。
“我們發現越來越多的行業客戶要借助于移動互聯終端完成它內部管理上面的工作。”童夫堯舉例說，一個擁有著幾十萬員工的保險公司，在集體定制移動互聯手機終端后，員工可以用手機來定損、拍照，并上傳資料；在經常有人在外面出差的電力行業，員工可以用手機上公司內網，并進行一些數據上傳，連接公司的OA系統。
聯想的企業定制手機，基于聯想自主研發的后臺支撐，系統包含防火墻、企業服務器、郵件處理平臺等結構。聯想研究院投入了相當大的精力，配合這部分定制手機的研發。
然而在一部分業內人士看來，企業定制手機市場，仍然存在太多不確定性。
“手機是很個性化的東西，很難想象讓企業給每個員工都用一樣的手機。”Isuppli中國研究總監王陽認為，這是一塊并不好做的業務。
一個典型的例子便是黑莓在企業定制手機市場的教訓。作為商務定制手機的開山者，黑莓在這一領域開展了諸多嘗試，但直到目前為止，其在這一領域的突破仍然有限。黑莓曾經和美國許多金融公司合作，為每一位員工配備黑莓，讓這些員工實現移動辦公，可以實時收發郵件，處理文件，并查看數據。但一些高級經理人抱怨，這些企業應用反而給他們的工作帶來了許多不便，許多人仍然習慣使用電腦，而更大的問題在于，其始終無法擺脫收發郵件等簡單應用。
王陽進一步指出，手機移動終端只是整個企業信息化中比較小的一部分，這塊業務真正有技術含量的可能體現在整個后臺的信息系統搭建，這對聯想這樣的企業來說將是一個新的考驗。
“樂phone這樣的手機終端，能否有效承擔起復雜的行業應用，目前還很難看出來。”王陽指出，這樣一款為個人消費者設計的機型，還將面臨和一些專業無線手持終端的競爭。例如在物流領域，DHL等國際巨頭近年來已經開展了一些專業手持終端的應用，讓每個快遞收發員手持一個專業的快遞終端，可以進入后臺信息系統查詢快遞價格、進行訂單管理。這些機器是否能被智能手機取代，目前還很難說。
對此，童夫堯表示，聯想將會考慮和一些熟悉某些行業的信息化廠商合作，來改進手機終端，并搭建后臺系統，以加強對行業大客戶的服務。
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