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●3G牌照發(fā)放有效拉動內(nèi)需
●5年內(nèi)帶動超萬億社會投資
●應(yīng)形成規(guī)模和產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng) ●強化服務(wù)做好營銷增加用戶
2008年12月31日，國務(wù)院常務(wù)會議同意工業(yè)和信息化部按照程序啟動第三代移動通信牌照發(fā)放工作。中國移動獲得國產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA牌照，中國電信獲得CDMA2000運營牌照，中國聯(lián)通獲得WCDMA運營牌照。
3G牌照正式發(fā)放后，一條包括3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端設(shè)備制造、運營服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的通信產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸浮出水面。一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，3G牌照的發(fā)放對拉動內(nèi)需包括對推動中國3G和全球3G的發(fā)展都是有正面的作用。
那么，3G到底能夠帶來多大內(nèi)需？關(guān)于這一點，業(yè)內(nèi)有不同的看法。筆者認(rèn)為，短期內(nèi)拉動內(nèi)需有限，但是從長期看（5年左右的時間），3G至少可以帶來1.5萬億元的內(nèi)需。我們這里所說的內(nèi)需，不僅包括消費需求，而且還包括投資需求。從投資需求看，該產(chǎn)業(yè)鏈在5年內(nèi)至少拉動1萬億元以上的社會投資，從消費角度看，可能帶動5000億元以上的消費需求。當(dāng)然，要達(dá)到這個目標(biāo)，必須滿足以下4個條件：
第一，必須形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。就是說，3G產(chǎn)業(yè)鏈要覆蓋面廣一點，并且有關(guān)產(chǎn)業(yè)要互為補充，互相促進(jìn)，有序競爭。這一產(chǎn)業(yè)鏈包括設(shè)備制造商、運營商、信息服務(wù)和軟件開發(fā)等，它們之間要配套，缺胳膊少腿是不行的，當(dāng)然脫離市場需求盲目擴張也不行，那樣會導(dǎo)致浪費和成本上升。
第二，必須形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這一點對生產(chǎn)商和運營商尤其重要。因為只有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，才能大幅度地降低成本，降低價格，這樣消費者才能得到實實在在的好處，才有動機和興趣去使用和消費3G。當(dāng)然，規(guī)模經(jīng)濟(jì)必須建立在市場需求基礎(chǔ)之上，脫離市場需求談規(guī)模經(jīng)濟(jì)，就如同在荒蕪人煙的沙漠上建五星級酒店一樣，沒有意義和效果。
第三，必須服務(wù)優(yōu)先。現(xiàn)在老百姓對3G的功能及使用還不熟悉，即使有些人有此愿望，也不知如何是好。因此，企業(yè)尤其是運營商必須做到服務(wù)優(yōu)先，形成服務(wù)“一條龍”，即事前、事中和事后服務(wù)周到和細(xì)致，讓消費者知道怎么用？怎么方便？怎么省錢？
第四，必須讓更多的消費者使用3G。3G的最終消費是使用者或消費者。如果沒有消費者，市場就不能發(fā)展壯大，企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)就是紙上談兵。目前，在3G的實運營階段，3G手機用戶才30多萬人，消費需求還非常小。如何調(diào)動廣大消費者的積極性是未來幾年的大事。企業(yè)尤其是運營商必須做好營銷策劃，包括市場細(xì)分、價格定位、功能開發(fā)、使用說明、“一條龍”服務(wù)等。尤其值得注意的是，開始階段應(yīng)該避免盲目價格戰(zhàn)，強調(diào)服務(wù)周到和細(xì)致更重要。 |