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 電話響一聲就斷，再撥過去不是沒人說話，就是電話錄音，而話費也隨即被扣掉幾十至數百元……近來，不少消費者都掉入了這種陷阱，公安部門稱之為“電話吸費詐騙”。但公安部門卻表示，這類案件很難立案，而電信公司也認為與己無關。
電話吸費陷阱屢屢上演
“回撥一個未接來電，打通后是電話錄音，后來發現竟被扣了30元，真是可惡。”家住豐臺區成壽寺的張先生向《市場報》記者抱怨。原來，張先生一般24小時不關機，早上起床后發現有一個未接電話，就撥了過去，卻聽到“您好，這里是XX公司，恭喜您獲得了XX大獎……”張先生立刻就覺得不對勁，趕緊查話費，卻發現手機費已經被扣掉30元。
在北京一家聲訊臺工作的保定女孩小陳，通過QQ向《市場報》記者透露，回撥吸話費是一種使電話響一聲后自行掛斷、等待機主回撥的騙術，大都是先在國內電信運營商注冊聲訊特服號碼，再綁至固定電話、移動電話，或是綁至境外高收費聲訊臺，然后利用電話群撥器打電話接通后掛斷，等待對方回撥，一旦回撥，即可到電信運營商那里分到利潤。
“由于白天容易被接到，這種電話多是在半夜凌晨撥打。當消費者一旦回撥過去，無論是沒聲音、被掛斷、接到忙音，還是被接到錄音電話。機主的話費已經被強行扣除了。最少30元，多則數百元。”小陳告訴《市場報》記者。
另據了解，申請特殊服務號碼有并非難事，申請人既可通過網上申請，也能到營業廳辦理。
電信公司應承擔責任
對于“回撥電話吸費”的陷阱，中國移動10086客服電話工作人員表示，這是撥電話人的個人行為，和移動公司無關。客服工作人員還提醒說，目前移動還沒有推出屏蔽“陌生電話響一聲就掛”的服務。用戶遇到這種情況時，不要隨便回撥，小心陷阱。
北京市公安局刑偵總隊相關負責人表示，此類案件立案比較困難。因為電話用戶個案受騙金額一般不超過幾百元，而詐騙案的立案標準一般都在2000元左右。
北京大學法學院教授尹田認為，《合同法》第六十二條規定，當事人在履行合同時，應當根據誠實信用原則的要求，注意保護對方的利益。而電信公司在向有關公司開通聲訊臺的同時，未能實施必要的監督和管制，致使一些公司利用這一漏洞實施欺詐行為。因此，用戶遭受的損失，也可以請求電信公司予以賠償。尹田教授還表示，在協商解決不成的情況下，電話用戶有權向人民法院提起訴訟追究電信公司的賠償責任。 |